テーマ別シンポジウム

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同時通訳

日時:9月25日(金)10:30~17:00
会場:東京ビッグサイト 会議棟6階 605~608会議室

国内観光シンポジウム

テーマ 働き手に選ばれる観光産業へ
日程 10:30~12:00
主催 公益社団法人日本観光振興協会
概要 人口減少による人材獲得競争が激化する中、観光産業は単なる人手不足への対応ではなく、「人から選ばれる産業」への転換が求められています。日本が持つ自然、食、文化、地域の暮らしを生かし、観光客数の増加だけでなく、旅行者の満足、地域の豊かさ、働く人の成長につながる「価値創造型観光」を目指すことが重要です。
AIやデジタル技術が進展する時代だからこそ、人の気持ちを理解し、地域の魅力を発見し、人や組織をつなぎ、新たな体験を生み出す「人」の力が一層重要になります。
本シンポジウムでは、当協会が本年6月に策定した観光産業の中長期ビジョン「2040年、日本を価値創造型観光大国へ」を踏まえながら、日本の観光産業の方向性、仕事やキャリアの変化について、基調講演とパネルディスカッションを通して考えます。
観光を「旅行を提供する産業」から、地域と人の新しい価値をつくる産業へ転換することで、観光産業を若い世代を含む多様な人材が挑戦したいと思える産業にするために何が必要なのかを提起します。
基調講演 観光を持続的に「働きたい産業」に 〜価値創造型観光を支える人とキャリアの未来〜
講師 早稲田大学大学院 経営管理研究科 研究科長・教授
池上 重輔 氏
池上 重輔 氏 写真
パネルディスカッション

ファシリテーター
池上 重輔 氏

パネリスト

日本航空株式会社 ソリューション営業本部 関係・つながり創造部 戦略グループ
アシスタントマネジャー
伊藤 翔次郎 氏

伊藤 翔次郎 氏 写真

一般社団法人長野県観光機構 専務理事
佐藤 啓介 氏

佐藤 啓介 氏 写真

株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド
新横浜プリンスホテル ファイナンシャルコントロール部門 アシスタントマネジャー
杉田 喜紀 氏

杉田 喜紀 氏 写真

東日本旅客鉄道株式会社 マーケティング戦略部 地方開発・流動創造ユニット 副長
松木 絢香 氏

松木 絢香 氏 写真

インバウンドシンポジウム

テーマ 「GREEN×EXPO 2027」を契機としたインバウンドプロモーションと双方向交流
日程 13:00~14:30
主催 日本政府観光局(JNTO)
概要 開催まで半年余りとなる「GREEN×EXPO 2027」について、インバウンドプロモーションおよび双方向交流への活用の可能性を探ります。基調講演では、GREEN×EXPO協会からの最新情報や、開催都市である横浜市のインバウンド戦略を紹介します。パネルディスカッションでは、日タイ観光交流の拡大、2029年にタイ・コラートで開催予定の国際園芸博覧会を視野に入れ、両博覧会を通じた日タイ連携の双方向交流の強化とレガシーの継承等について議論します。
基調講演

基調講演①「GREEN×EXPO 2027について」
(公益社団法人2027年国際園芸博覧会協会)

基調講演②「GREEN×EXPO 2027を契機とした横浜のインバウンド戦略」
(公益財団法人横浜市観光協会)

内容 相互交流促進パネルディスカッション
「GREEN×EXPOが繋ぐ日タイの絆 2027年日タイ国交正常化140周年に向けた連携」
パネルディスカッション

公益社団法人2027年国際園芸博覧会協会
広報・プロモーション統括長
池谷 巌 氏

パネルディスカッション 写真

公益財団法人横浜市観光協会
Yokohama Discovery Group 課長・CMO
河東 宗平 氏

パネルディスカッション 写真

タイ国政府観光庁 東京事務所
マーケティングマネージャー
藤村 喜章 氏

パネルディスカッション 写真

モデレーター
日本政府観光局(JNTO)理事
若松 務

海外旅行シンポジウム

テーマ AIを活用した海外旅行高付加価値化の創造
日程 15:30~17:00
主催 一般社団法人日本旅行業協会
概要 海外旅行市場の持続的な成長を担う旅行会社が、AIとどう向き合い、共存していくかを考えるパネルディスカッションです。
AIを単なる業務効率化として用いるのではなく、企画力や提案の質を高めるための高付加価値化の手段とできるように、他業界の実践者・業界メディア・AIベンダー・旅行会社が、それぞれの現場から掘り下げます。
AI導入による事例を基に課題点や着目する点を明確にし、旅行会社が自社で実践できる糸口を持ち帰れる場をめざします。
パネルディスカッション

導入の説明
一般社団法人日本旅行業協会
副会長
酒井 淳

一般社団法人日本旅行業協会
海外旅行推進部 部長
松岡 正晴

ファシリテーター
株式会社JTB総合研究所
副主任研究員
小野寺 薫氏

パネリスト
トラベルボイス株式会社
代表取締役社長CEO
鶴本 浩司 氏

鶴本 浩司 氏 写真

味香り戦略研究所株式会社
取締役副社長COO
早坂 浩史 氏

日鉄ソリューションズ株式会社
営業第一部 エキスパート
籏野 いづみ 氏

東武トップツアーズ株式会社
営業統括本部 ミライ共創ラボ 部長
篠原 俊成 氏

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